Wie lange ist mein Freischaltcode gültig?

Der Freischaltcode ist ab dem Tag der Rezeptausstellung in der Regel 3 Monate lang gültig und muss in diesem Zeitraum zur Aktivierung des Online-Therapieprogramms eingelöst werden. Normalerweise ist die Gültigkeit des Freischaltcodes auch auf dem Schreiben der Krankenkasse vermerkt.

Sollte dein Freischaltcode bereits abgelaufen sein, wende dich bitte erneut an deine Krankenkasse mit der Bitte, dir einen neuen, gültigen Freischaltcode auszustellen. Es kann vorkommen, dass du dir möglicherweise ein neues Rezept ausstellen lassen musst. Genauere Informationen erhältst du dann von deiner Krankenkasse.